石材楼梯下单后，客户最应该收到哪些进度

建议的进度节点

• 测量完成；
• CAD 初版；
• CAD 修改与确认；
• 材料选板或库存确认；
• 排版与生产下单；
• 加工中；
• 质检与装车清单；
• 运输排期；
• 到场与安装；
• 验收、修复和对账。

每次进度更新用同一格式

如果时间尚未锁定，就写“待某项确认后更新”，不要把预计时间说成固定承诺。

当前节点：
当前版本：
已完成：
待客户确认：
待内部处理：
预计下一步：
风险或变化：

为什么值得做

历史备注脱敏聚合中，进度催办是涉及订单最多的问题方向。关键词命中不等于每一单都有履约事故，但说明“客户不知道现在到哪一步”是非常真实的沟通成本。

结论

把进度做成节点化记录，既能减少客户反复追问，也能让内部更快看出项目卡在测量、材料、生产、运输还是安装。